Депозит нотаріуса за кредитом: як внести платіж, якщо компанія не бере гроші

Коротко: якщо за кредитом чи позикою на картку є кому платити і в договорі живі реквізити, гроші йдуть туди. Депозит нотаріуса — запасний спосіб виконати той самий борг, коли кредитора немає на місці виконання, він ухиляється від грошей або інакше затягує прийняття платежу. Ви подаєте заяву нотаріусу за місцем виконання, переказуєте належну суму на депозитний рахунок і забираєте квитанцію. Забрати ці гроші назад без письмової згоди кредитора або рішення суду не можна. Квитанція не стирає рядок у кредитній історії сама по собі.

Матеріал інформаційний, звірений 8 жовтня 2026 року. Цивільний кодекс України №435-IV на картці Верховної Ради має стан «чинний», поточна редакція кодексу — від 5 серпня 2026 року. Текст статті 537 у цій редакції складається з трьох частин. Порядок заяви і квитанції звірено з роз’ясненням Міністерства юстиції від 11 серпня 2025 року, яке цитує Закон «Про нотаріат» і Порядок вчинення нотаріальних дій (наказ Мін’юсту №296/5 від 22 лютого 2012 року). Це не заміна розрахунку юриста під ваш договір.

Коли платіж за кредитом можна покласти в депозит нотаріуса

Частина 1 статті 537 дає боржнику право виконати обов’язок шляхом внесення належних кредитору грошей у депозит нотаріуса, нотаріальної контори або на рахунок ескроу. Право, не обов’язок. І лише в трьох випадках: кредитора або уповноваженої ним особи немає в місці виконання; вони ухиляються від прийняття виконання чи інакше прострочили; у недієздатного кредитора немає представника.

Для позики на картку третій випадок майже не трапляється: кредитор — компанія, а не людина під опікою. Працюють перші два. Типова картина: у кабінеті кнопки оплати немає, лист на адресу з договору повернувся, рахунок із договору закритий, а новий IBAN ніхто не надсилає. Друга картина: ви принесли або переказали суму за графіком, а компанія платіж розвернула без пояснення, яке дозволяє заплатити інакше.

Сайт, який «лежить» годину, ще не є ухиленням. Якщо реквізити з договору приймають платіж у банку, ви виконуєте договір звичайним переказом. Депозит нотаріуса тут зайвий і дорожчий: окремо від суми боргу нотаріус візьме плату за дію. Державний нотаріус справляє державне мито в розмірі, який встановлює законодавство про мито. Приватний — плату за статтею 31 Закону «Про нотаріат» і статтею 1 Указу Президента №762/98 від 10 липня 1998 року. Суму назвіть собі до переказу. Вона не замінює тіло кредиту і проценти.

Кредитор у простроченні, якщо відмовився прийняти належне виконання або не зробив дій, без яких ви не могли заплатити. Так читається частина 1 статті 613. Поки триває саме це прострочення кредитора, боржник за грошовим зобов’язанням не сплачує проценти. Це частина 4 тієї самої статті. Норма каже про проценти, не про всю неустойку з договору. Штраф і пеню за дні, коли прострочили вже ви, ця частина не витирає. Межі пені розібрані окремо: пеня і штрафи за кредитом.

Що сталося	Чи це випадок для депозиту	Що робити спершу
У договорі є IBAN, банк платіж проводить	Ні	Платіть за договором і зберігайте квитанцію
Рахунок закритий, новий не дають тижнями, лист повернувся	Так, якщо це ухилення або інше прострочення кредитора	Збережіть доказ запиту і несіть заяву нотаріусу за місцем виконання
Компанії немає за адресою виконання, уповноваженої особи теж	Так, відсутність у місці виконання	Заява з останньою відомою адресою
Ви не згодні з пенєю, але тіло і проценти заплатити можна	Ні як спосіб «заплатити менше»	Спірну пеню не ховайте в менший депозит. Платіть безспірну суму за реквізитами, розрахунок пені оскаржуйте окремо
Лист від компанії, яка не має права видавати кредити	Ні, якщо платити треба первісному кредитору	Не вказуйте в заяві випадкового одержувача

Чим цей депозит відрізняється від вкладу в банку і від рахунку ескроу

Банківський депозит — це ваш вклад під процент. Нотаріальний депозит за статтею 537 — чужі гроші, які ви віддали на зберігання, щоб закрити борг. На них не живуть як на заощадженнях. Відсотки, які банк нарахує нотаріусу за зберігання, до вашого кредиту не приклеюються і в кінці бюджетного року можуть піти в дохід держави. Це окремий облік, не ваш кешбек.

Рахунок ескроу частина 1 теж називає. Ескроу відкривають за домовленістю сторін під конкретну умову: нотаріус перекаже гроші, коли подія з договору настала, і поверне вам, якщо вона не настала. Для вже виданої позики на картку такої домовленості зазвичай немає. Односторонньо «відкрити ескроу на компанію, яка мовчить» ви не можете. Коли компанія зникла з реквізитів, робочий інструмент із тієї самої норми — депозит нотаріуса для передачі кредитору, а не ескроу під майбутню угоду.

Компанія, яка видала кредит онлайн, у договорі часто названа мікрофінансовою: це фінансова установа з ліцензією Національного банку на кредитування, а не банк, який приймає вклади населення. Для депозиту нотаріуса ліцензія важлива з іншої причини. Платіж має бути адресований тому, хто справді тримає вимогу. З 30 липня 2026 року вимогу за споживчим кредитом відступають лише установі, яка сама має право видавати кредити. Правочин із факторинговою компанією без цього права нікчемний. Лист «тепер платіть нам» від такої компанії не робить її кредитором у заяві нотаріусу. Якщо компанію виключили з реєстру і незрозуміло, хто ліквідатор, послідовність інша: її розібрано в матеріалі чи треба повертати кредит, якщо компанію виключили з реєстру НБУ. Тут лише платіж, коли кредитор відомий, але гроші в нього не проходять.

Який нотаріус приймає гроші і де місце виконання

Стаття 85 Закону «Про нотаріат» ставить прийняття грошових сум у депозит за місцем виконання зобов’язання. Місце спочатку шукайте в договорі. Якщо його немає, пункт 4 частини 1 статті 532 для грошового боргу вказує місце проживання кредитора, а для юридичної особи — її місцезнаходження на момент, коли зобов’язання виникло. Кредитор змінив адресу і попередив вас — виконання за новою адресою, а витрати через зміну місця лежать на кредиторі.

Практичний наслідок: нотаріус у вашому районі може відмовити, якщо компанія стоїть на обліку в іншому місті і договір не переніс місце виконання до вас. Перед поїздкою запитайте канцелярію, чи вчиняє цей нотаріус прийняття в депозит для кредитора з такою адресою. Відмова «ми таке не робимо» теж буває. Тоді шукайте державного або приватного нотаріуса в нотаріальному окрузі за місцем виконання, а не десятого в списку оголошень.

Адресу компанії беріть з договору і з витягу, а не з підпису в месенджері. Якщо в договорі платіж описаний лише як переказ на рахунок, а офісу для готівки немає, місцем виконання лишається місцезнаходження кредитора, доки інше прямо не написано. Саме туди і прив’язується нотаріус. Ваш банк, через який ви завжди кидали платіж на картку, місцем виконання не стає.

Що зібрати до візиту і що написати в заяві

Спершу зафіксуйте, що звичайний платіж неможливий. Надішліть на адресу і на електронну пошту з договору короткий запит. У ньому вкажіть реквізити для погашення, номер договору, суму, яку готові внести, і строк. Збережіть опис вкладення, повідомлення про вручення або повернення, скрін кабінету і відповідь банку про закритий рахунок. Без цього пакета нотаріус бачить лише ваші слова, а компанія потім скаже, що рахунок працював.

Заява боржника — підстава нотаріальної дії. Її реєструють у книзі вхідної кореспонденції. У тексті мають бути відомості про вас і про того, кому призначені гроші. Для вас як фізичної особи: прізвище, ім’я, по батькові, серія і номер паспорта, ким і коли виданий, місце проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Для компанії-кредитора: найменування, місцезнаходження, податковий номер, реквізити рахунка, якщо вони відомі. Якщо місцезнаходження невідоме, пишіть останні дані, які у вас є. Порожнє поле адреси не «домальовують» потім: якщо ви адресу не вказали і нотаріус її не знає, вас попереджають, що повідомити кредитора про депозит — уже ваш обов’язок.

Далі в заяві: мета внеску і яке саме зобов’язання ви виконуєте (номер і дата договору, що це повернення кредиту, а не «оплата послуг»), а також причина, чому не можна заплатити напряму. На ваше бажання додають розрахунок суми. Для кредиту це варто зробити завжди. У розрахунок входять тіло і проценти за договором на дату внеску. Пеню, з якою ви не згодні, окремим рядком не змішуйте з безспірним платежем так, ніби ви її визнали. Водночас частина тіла замість усього належного — слабкий хід. Стаття 529 дозволяє кредитору не приймати виконання частинами, якщо договір, закон або суть зобов’язання не кажуть іншого. Депозит «скільки було в гаманці» може не закрити договір.

Блок заяви	Що написати	Чого не писати
Хто платить	Паспортні дані, адреса, РНОКПП	Чужий рахунок «як зручніше»
Кому	Назва компанії з договору, код, остання відома адреса, IBAN якщо був	Колектора або фактора без права видавати кредити
За що	Номер і дата договору, «повернення кредиту / позики»	«Щоб відчепилися» без номера договору
Чому не напряму	Повернений лист, закритий рахунок, відмова прийняти платіж, з датами	«Сайт не відкрився вчора»
Скільки	Розрахунок тіла і процентів на дату внеску	Кругла сума без розкладу

Паспорт і картку платника податків візьміть із собою. Договір — у тому вигляді, в якому підписували: PDF з кабінету теж документ, якщо це і є ваш примірник. Копії листів покладіть у справу як додаток. Нотаріус не зобов’язаний влаштовувати суд у канцелярії і вирішувати, хто правий щодо пені. Він приймає гроші за заявою, якщо дія входить у його компетенцію. Спір про суму все одно може опинитися в суді. Заява з розрахунком і доказами ухилення робить вашу позицію щільнішою за усну розповідь.

Як гроші проходять на рахунок і яку квитанцію забрати

Готівку «в конверт нотаріусу» процедура не описує як спосіб зберігання. Внесок іде переказом через банк або безготівково на окремий поточний рахунок приватного нотаріуса. Для державних нотаріальних контор рахунки депозитних сум відкриті в казначействі та державних банках. Реквізити дає нотаріус письмово. У призначенні платежу повторіть номер договору і слово «депозит», щоб платіж не осів як оплата послуг нотаріуса.

Квитанцію встановленого зразка видають на підставі виписки, яка показує, що сума зайшла. Права частина — вам, корінець лишається у справі. На квитанції: хто вніс, для кого (депонент), навіщо, розмір суми. На ваше прохання напис про внесок можуть поставити на документі, з якого випливає борг. Розпишіться на корінці. Поки виписки немає, квитанції немає, і борг цим візитом не виконаний. Зберігайте і квитанцію, і платіжку банку. Одна без одної гірше читається через рік.

Частина 2 статті 537: нотаріус повідомляє кредитора про внесення боргу в депозит у порядку, встановленому законом. За роз’ясненням Мін’юсту, про надходження сум нотаріус повідомляє кредитора і на його вимогу видає належні гроші. Якщо адресу ви не дали і нотаріус її не знає, повідомлення лягає на вас. Надішліть копію квитанції на останню адресу цінним листом і на електронну пошту з договору. Мовчазне «нотаріус якось знайде» при порожній адресі не працює.

Плата за дію — не частина боргу перед компанією. Її не виставляйте в розрахунку як «погашені проценти». У квитанції має стояти сума, яку треба зарахувати в борг, без нотаріального збору, якщо збір ішов окремим платежем.

Що стається з боргом, процентами і кредитною історією

Стаття 537 описує депозит як спосіб виконати обов’язок, а не як паузу. Стаття 599 припиняє зобов’язання виконанням, проведеним належним чином. Належність тут конкретна: є одна з трьох підстав, сума є тією, що належить кредитору, нотаріус прийняв її за місцем виконання, гроші зайшли, квитанція видана. Тоді ви посилаєтесь на ці дві норми разом. Окремого речення «внесення само собою вважається виконанням, навіть якщо кредитор гроші не забере» у чинному тексті статті 537 немає. Не обіцяйте собі, що кабінет компанії закриє договір у день квитанції.

Проценти за частиною 4 статті 613 не нараховують за час прострочення кредитора. Цей час починається не з думки «сходжу до нотаріуса», а з моменту, коли кредитор відмовився прийняти належне виконання або не зробив дію, без якої ви заплатити не могли. До цієї дати проценти за договором живуть своїм життям. Якщо ви самі запізнилися на два тижні, а вже потім рахунок закрили, дні вашого запізнення депозит не переписує. Як прострочення кількох днів лягає на історію, розібрано тут: що буде, якщо прострочити кредит.

Кредитна історія оновлюється з того, що передасть компанія, а не з нотаріального архіву. Бюро не бачить квитанцію, доки ви або кредитор її не покажете в спорі про рядок. Якщо після належного платежу договір у звіті лишається відкритим, це вже заява про помилковий запис, а не другий депозит. Порядок такої заяви — в матеріалі помилковий запис у кредитній історії. Квитанцію додайте до коментаря як факт платежу. Вона не скасовує прострочення, яке ви справді допустили до депозиту.

Повернення грошей вам жорстко обмежене. Стаття 86 Закону «Про нотаріат» дозволяє віддати суму назад лише за письмовою згодою кредитора або за рішенням суду. Згода має бути письмовою, підпис кредитора на ній нотаріально засвідчують, коли діє пункт Порядку про повернення за заявою боржника і згодою депонента. «Я передумав» у канцелярії не проходить. Невитребувані суми лежать у депозиті три роки, після чого їх переказують до державного бюджету. Три роки рахують не як строк позовної давності за кредитом, а як строк зберігання в нотаріуса. Якщо компанію за цей час ліквідують і гроші ніхто не забере, квитанція лишається вашим доказом виконання, а сума може піти в бюджет. Повернути її «бо кредитор зник» автоматично не вийде.

Тому депозит має сенс, коли ви готові розлучитися з цією сумою назавжди в рахунок боргу. Він не є сейфом на місяць. Нова позика «поки гроші висять у нотаріуса» лише додає другий договір. Якщо після закриття цього боргу гроші знову потрібні до зарплати, спочатку порахуйте переплату в калькуляторі і порівняйте умови в каталозі кредитів онлайн. Менша сума на короткий строк б’є слабше, ніж друга позика поверх незакритого спору.

Коли депозит не замінює звичайну оплату кредиту

Не несіть гроші нотаріусу, щоб «зупинити дзвінки», поки IBAN із договору приймає платіж. Суд і компанія побачать, що виконання було можливе напряму. Депозит тоді виглядає як обхід, а не як спосіб виконати обов’язок. Квитанція в такій історії слабша.

Не вказуйте одержувачем людину з кол-центру, чат-бота чи компанію, яка купила «портфель» без права видавати кредити. Платіж не тому кредитору не гасить договір із тим, хто лишається кредитором. Спершу встановіть, хто тримає вимогу: первісна компанія, її ліквідатор чи установа, якій право вимоги відступили законно. Лист без ЄДРПОУ і без посилання на повідомлення боржника — ще не зміна кредитора.

Не діліть борг навпіл, якщо договір не дозволяє часткове погашення як повне виконання. Частину можна внести лише там, де це випливає з договору. Інакше стаття 529 на боці кредитора: він має право не приймати виконання частинами. Якщо грошей на повну суму сьогодні немає, депозит меншої суми не замінює графік і не забороняє компанії нараховувати проценти на залишок.

Не плутайте цей депозит із виконавчим написом. Напис нотаріуса — це коли кредитор стягує борг із вас. Депозит — коли ви самі віддаєте гроші, бо кредитор їх не бере. Це різні дії і різні заяви. Оплата через депозит не скасовує вже вчинений напис сама по собі: якщо напис є, дивіться його окремо і не вважайте квитанцію автоматичним стопом для виконавця.

І не використовуйте депозит як спосіб не повертати кредит, який ви отримали на картку. Гроші, які зайшли вам, лишаються боргом, доки їх не виконано належно. Мовчазне прострочення збирає і процент, і рядок в історії. Депозит доречний саме тоді, коли ви платите, а прийняти платіж нікому.

Питання про депозит нотаріуса

Нижче відповіді на те, що найчастіше змішують із банківським вкладом і з автоматичним закриттям кредиту. Строки і підстави звірені з редакцією Цивільного кодексу від 5 серпня 2026 року і з роз’ясненням Мін’юсту від 11 серпня 2025 року.

Чи вважається платіж за кредитом виконаним, якщо гроші лежать у депозиті нотаріуса?

Чинна стаття 537 називає таке внесення способом виконати обов’язок, якщо є одна з трьох підстав. Стаття 599 припиняє зобов’язання лише належним виконанням: правильна сума, правильний кредитор, нотаріус за місцем виконання, гроші на депозитному рахунку і квитанція. Окремої фрази, що будь-який депозит автоматично гасить договір, у статті немає. Якщо компанія оспорює суму або саму підставу, спір вирішує суд, а не канцелярія.

Чи можна забрати гроші з депозиту, якщо компанія так і не з’явилася?

Ні, однією вашою заявою. Стаття 86 Закону «Про нотаріат» дозволяє повернення лише за письмовою згодою кредитора або за рішенням суду. Невитребувана сума зберігається три роки, далі її переказують до державного бюджету. Згода кредитора, коли її вимагає Порядок, іде з нотаріально засвідченим підписом. Зникнення компанії цей строк не скасовує і гроші вам не повертає.

Чи зупиняються проценти, поки компанія не приймає платіж?

За час прострочення кредитора проценти за грошовим зобов’язанням не сплачують. Так написано в частині 4 статті 613. Прострочення кредитора — це відмова прийняти належне виконання або бездіяльність, без якої ви не могли заплатити. Дні, коли реквізити працювали, а платіж затримали ви, під цю пільгу не потрапляють. Норма не згадує пеню і штраф: їхній розмір дивіться в договорі і в окремих межах закону, а не в цій частині.

Чи закриється кредит у кредитній історії в день квитанції?

Ні. Бюро записує те, що передасть компанія. Квитанція нотаріуса — ваш доказ платежу, а не файл, який сам лягає в звіт. Якщо після належного виконання рядок лишається відкритим, подайте заяву в бюро про помилковий запис і додайте квитанцію. Прострочення, яке було до депозиту і було справжнім, ця квитанція не витирає.

Чи підходить депозит, якщо в договорі є робочі реквізити?

Ні. Поки банк проводить платіж на рахунок із договору, виконання можливе напряму. Депозит існує для відсутності кредитора на місці виконання, ухилення від грошей або іншого прострочення кредитора. Робочий IBAN цими випадками не є. Платіть за договором і зберігайте банківську квитанцію.

Куди нести заяву, якщо компанія зареєстрована в іншому місті?

Туди, де виконується грошове зобов’язання. Це місце з договору або, якщо договір мовчить, місцезнаходження компанії на момент виникнення боргу. Стаття 85 Закону «Про нотаріат» прив’язує прийняття в депозит до цього місця. Нотаріус за вашою домашньою адресою може відмовити. Запитайте про дію до того, як везти готівку в дорогу: переказ іде на депозитний рахунок, а не в конверт.

Що зробити цього тижня, якщо платіж за кредитом нікуди провести

Перевірте IBAN із договору в банку ще раз і збережіть відмову, якщо рахунок мертвий. Надішліть письмовий запит реквізитів на адресу і пошту з договору. Порахуйте тіло і проценти на сьогоднішню дату за графіком, без чужої пені впереміш. Знайдіть нотаріуса за місцем виконання і запитайте, чи приймає він депозит для цього кредитора і яка плата за дію. У заяві назвіть себе, компанію, номер договору, причину і суму. Перекажіть гроші на депозитний рахунок, дочекайтеся квитанції і надішліть її копію кредитору, якщо адресу знаєте ви, а не нотаріус. Не беріть другу позику, щоб «перекрити» першу, поки квитанція не зіставлена зі звітом. Наступну суму на картку порівняйте в кредитах на картку і, якщо в історії вже є прострочення, окремо в розділі кредитів із поганою кредитною історією. Переплату до коду з SMS порахуйте в калькуляторі кредиту.